С меня списали деньги за подписку в Scannero вместо пробной версии. Я хочу вернуть деньги.

Я оформил подписку на сервис Scannero, потому что на сайте была указана стоимость пробного периода. Однако после оформления подписки с моего счета была списана сумма в размере 997₺, что значительно превышает заявленную стоимость пробного периода. Я не ожидал, что будет произведено такое крупное списание без предварительного уведомления. Я прошу немедленно отменить мою подписку и вернуть списанные средства на мой счет, так как считаю это недоразумением. Если вопрос не будет решен в кратчайшие сроки, я буду вынужден обратиться с официальной жалобой в государственные органы и суд. Прошу рассмотреть мой запрос по адресу электронной почты b********@gmail.com как можно скорее и предоставить подробную информацию о статусе возврата и отмены подписки. Я ожидаю прозрачности и оперативного решения этой ситуации.