Сберлогистика Потеряли Посылку Плохая Служба Поддержки

88

Служба доставки Сберлогистика оказалась не в состоянии обеспечить надежную доставку моей посылки, что привело к моему недовольству и разочарованию. Изначально я предприняла долгие попытки отследить ее местонахождение по номеру, но несмотря на мои усилия, статус посылки оставался неизменным, словно застыв в одном и том же месте. В свою очередь, служба поддержки проявила полное безразличие к моей ситуации, не предоставив никакой поддержки или даже попыток разъяснить ситуацию. Более того, прошло уже более 1,5 месяца с момента отправки, и посылка так и не была мне доставлена. Этот длительный период ожидания только усугубил мою неудовлетворенность обслуживанием. Я ощущаю полное нежелание со стороны Сберлогистики признать свою ответственность за утерю посылки и предпринять действия по ее поиску. Все эти негативные впечатления создают впечатление не только о неэффективности службы доставки, но и об отсутствии внимания к потребностям клиента. Надеюсь на оперативное разрешение этой ситуации и на принятие мер, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.

Комментарии

Похожие жалобы

Транспортная Компания Сберлогистика Долгая Доставка Проблемы Со Службой Поддержки

152

Доброго времени суток. В назначенный транспортная компания Сберлогистика день мою посылку не доставили. Я начала звонить...

1 поддержка

Почта России Потеряли Посылку, Служба Поддержки Не Помогает

344

В течение продолжительных 1,5 месяцев я с нетерпением ожидала доставку посылки, которая была отправлена мной и должна бы...

Сберлогистика Невозможно Дозвониться До Горячей Линии

21

Недавно я заказала посылку из Китая и решила воспользоваться услугами Сберлогистики для её доставки. Когда пришло уведом...

Сберлогистика Безобразная Работа Доставки

20

Мне пришлось воспользоваться услугами курьерской доставки Сберлогистика для получения товара, заказанного через интернет...

Сберлогистика Плохая Доставка, Посылка Утеряна, Служба Поддержки Не Решает Проблему

35

Сделала заказ на AliExpress, и доставка должна была осуществляться через Сберлогистику с самовывозом из постамата. Когда...