Сберлогистика Потеряли Посылку Плохая Служба Поддержки

12 февраля 2024 г. 14:1488

Служба доставки Сберлогистика оказалась не в состоянии обеспечить надежную доставку моей посылки, что привело к моему недовольству и разочарованию. Изначально я предприняла долгие попытки отследить ее местонахождение по номеру, но несмотря на мои усилия, статус посылки оставался неизменным, словно застыв в одном и том же месте. В свою очередь, служба поддержки проявила полное безразличие к моей ситуации, не предоставив никакой поддержки или даже попыток разъяснить ситуацию. Более того, прошло уже более 1,5 месяца с момента отправки, и посылка так и не была мне доставлена. Этот длительный период ожидания только усугубил мою неудовлетворенность обслуживанием. Я ощущаю полное нежелание со стороны Сберлогистики признать свою ответственность за утерю посылки и предпринять действия по ее поиску. Все эти негативные впечатления создают впечатление не только о неэффективности службы доставки, но и об отсутствии внимания к потребностям клиента. Надеюсь на оперативное разрешение этой ситуации и на принятие мер, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.

Комментарии

Похожие жалобы

Транспортная Компания Сберлогистика Долгая Доставка Проблемы Со Службой Поддержки

17 октября 2023 г. 12:57152

Доброго времени суток. В назначенный транспортная компания Сберлогистика день мою посылку не доставили. Я начала звонить...

1 поддержка
1

Почта России Потеряли Посылку, Служба Поддержки Не Помогает

6 февраля 2024 г. 16:35344

В течение продолжительных 1,5 месяцев я с нетерпением ожидала доставку посылки, которая была отправлена мной и должна бы...

Сберлогистика Невозможно Дозвониться До Горячей Линии

22 апреля 2024 г. 14:1021

Недавно я заказала посылку из Китая и решила воспользоваться услугами Сберлогистики для её доставки. Когда пришло уведом...

Сберлогистика Безобразная Работа Доставки

16 апреля 2024 г. 12:3320

Мне пришлось воспользоваться услугами курьерской доставки Сберлогистика для получения товара, заказанного через интернет...

Сберлогистика Плохая Доставка, Посылка Утеряна, Служба Поддержки Не Решает Проблему

16 сентября 2024 г. 14:4535

Сделала заказ на AliExpress, и доставка должна была осуществляться через Сберлогистику с самовывозом из постамата. Когда...