Сберлогистика Безобразная Работа Доставки
Мне пришлось воспользоваться услугами курьерской доставки Сберлогистика для получения товара, заказанного через интернет. Когда я получила сообщение о том, что мой товар будет доставлен, и получила номер телефона курьера, я ожидала, что все пройдет гладко. Однако, вечером, когда я позвонила курьеру, чтобы уточнить время доставки, мне было сказано, что моя посылка не поместилась в его машину. Меня, как клиента, это сильно беспокоит, потому что я полагался на доставку в определенное время. После того, как я обратилась в горячую линию, мне заверили, что на следующий день мой заказ будет доставлен. Однако утром следующего дня я получила еще одно сообщение с информацией о другом курьере. Я решилась позвонить сразу, чтобы уточнить ситуацию, и курьер сообщил мне, что произошла ошибка и моей посылки у него нет. Это вызывает серьезные сомнения в профессионализме и надежности сервиса Сберлогистика. Я считаю, что такая работа не является нормой для курьерской службы, особенно когда речь идет о срочной доставке. Очень надеюсь, что такие ситуации будут рассмотрены серьезно и улучшены в будущем.
