Рюкзак Для Ноутбука Samsonite PRO-DLX 5 Нет Гарантии Нет Ремонта

Леонид
Леонид
Samsonite
27 апреля 2024 г. 10:4433

В январе 2022 года я приобрел рюкзак для ноутбука Samsonite PRO-DLX 5. Несмотря на бережное использование, примерно через полгода лямка рюкзака начала рваться и сейчас уже непригодна к носке. Ко времени, когда только начали появляться разрывы Samsonite уже закрыл свое представительство в России, а якобы оказывающее гарантийные обязательство стороннее представительство, сказали, что гарантийный срок истек и разрыв слишком большой, что его нельзя починить даже платно, а запасных деталей, чтобы заменить, у них нет. Когда я покупал этот рюкзак, торговый представитель в магазине подчеркнул, что рассматриваемая сумка является топовой моделью Samsonite, все ее материалы были тщательно отобраны, и что нет лучшей модели Samsonite с точки зрения долговечности. Я купил этот рюкзак, который на момент покупки был самым дорогим рюкзаком в магазине. При чем в поездках я использовал свой старый рюкзак, чтобы не повредить новый. На фото видно, что рюкзак как новый, за исключением порванной части. Это неприемлемо, чтобы компания, заявляющая, что она предлагает товары высшего качества, не брала на себя никакой ответственности за проблему, с которой я столкнулся, и даже отказывалась от ремонта даже за плату.

Комментарии

Похожие жалобы

Samsonite плохое качество сумки через плечо

Alper
6 января 2024 г. 13:5835

Сумку через плечо, которую я приобрел в магазине Samsonite в середине августа, я оставил на проверку в начале октября (...

Samsonite плохое качество сумки через плечо
Samsonite плохое качество сумки через плечо
1

Samsonite некачественная женская сумка

Beste
12 декабря 2023 г. 22:2533

У меня была сумка от Samsonite, у неё отвалился логотип в течение гарантийного срока, и мне сказали, что её нельзя почин...

Samsonite проблемы с молнией на рюкзаке

Ahsap
16 января 2024 г. 10:1138

Молнии на моем рюкзаке марки Samsonite порвались. Это уже второй раз. Когда это произошло в первый раз, мне поменяли тов...

Samsonite проблемы с молнией на рюкзаке
Samsonite проблемы с молнией на рюкзаке

Samsonite проблемы с сумкой для ноутбука в период гарантии

Av.
2 января 2024 г. 14:2631

Уважаемые представители, Обращаюсь к вам как ваш клиент, в связи с проблемой, которую я испытала в гарантийный период...

Samsonite жалоба на качество чемодана

Kübra
Kübra
Samsonite
11 декабря 2023 г. 14:5733

В магазине Samsonite я приобрела чемодан в марте. В магазине были представлены как тканевые, так и пластиковые варианты....