Salomon отклонил мою гарантийную претензию после того, как моя X Raise 2 Mid GTX разорвалась и начала протекать; как мне подать апелляцию?

Покупал кроссовки Salomon в интернет-магазине, с официальной гарантией 12 месяцев. Однако уже спустя примерно 5 месяцев они порвались. Причём использовал их очень аккуратно, в основном в тёплое время года и нечасто. Учитывая их высокую стоимость и репутацию бренда, такой исход совершенно не оправдал...

Я купил пару ботинок Salomon в магазине The Moose Bay, ожидая высокого качества за такую цену. Однако, всего через два часа использования, я заметил солевые пятна на краях и пятна, похожие на плесень, на ткани. Я немедленно вернул ботинки в магазин, и они были отправлены на проверку. Я ждал 15 дней...

+3

Я купила пару обуви марки Salomon за ₺7000 в июле в магазине Karevi в Forum Kayseri AVM. После 3-4 месяцев использования задняя часть обуви порвалась. Я отправила обувь на проверку по гарантии, но мой запрос был отклонен. Если вы собираетесь делать обувь из дешевой ткани и не покрывать такие поврежд...

Я купила пару кроссовок Salomon, рассчитывая на их долговечность и качество, особенно учитывая цену в ₺7000. Однако всего через 3-4 месяца после покупки в области пятки начала появляться дыра. Поскольку обувь всё ещё находилась на гарантии, я отправила её на проверку, но получила отказ — они отказал...

В июле 2024 года я приобрел пару обуви Salomon Speedcross 6, ожидая долговечности и высокого качества. Однако всего через шесть месяцев подошва полностью износилась, сделав обувь практически непригодной для использования. Остальная часть обуви осталась в идеальном состоянии — без разрывов и без расх...

Я приобрел обувь Salomon Alpha Cross 5 Goretex в магазине Salomon 21.10.2024. Несмотря на то, что я использовал обувь очень аккуратно, к 26.01.2025 они начали издавать сильный неприятный запах, из-за которого их невозможно было носить. Я отправил обувь на гарантийную проверку, ожидая решения проблем...

Я купила туристическую обувь Salomon в магазине Zagna Outdoor полтора года назад. При покупке мне не сообщили о сроке гарантии. Со временем внутренняя часть пятки обуви порвалась, хотя я использовала её умеренно. Когда я обратилась в магазин за помощью, мне сказали, что гарантия истекла, о чем меня ...

Я использую обувь Salomon уже четыре года, но последние покупки меня разочаровали. Первая пара, которую я приобрел, начала разваливаться по бокам спустя некоторое время. Несмотря на это, я продолжал доверять бренду и купил еще одну пару 28.01.2025. К сожалению, та же проблема возникла снова, на этот...

+2

Я купил пару спортивной обуви Salomon 06.01.2024 в магазине Mammamia, расположенном в торговом центре 41 Burda Mall, Коджаэли. Однако к 25.01.2025 обувь уже разорвалась по бокам, поэтому я вернулся в магазин, чтобы запросить гарантийное обслуживание. К моему удивлению, представитель магазина отклони...

Я купил обувь марки Salomon Supercross4 в магазине Nepall в Ментеше, Мугла. Я носил их всего 2-3 раза, и у моего друга есть такая же модель, поэтому мы смогли сравнить их. Я заметил, что на носке обуви образовалась вмятина, и замок шнурка не держится, ослабляется. Это очевидно, что я использовал обу...

Я купил обувь Solomon, и на верхней сетчатой части образовался разрыв. Я отнес их в магазин, где покупал, и они сделали фотографию. Однако гарантия отклонила мою жалобу, заявив, что это ошибка в использовании. Как я могу порвать ткань на обуви при обычном использовании? Это заставляет меня задуматьс...

Я купил модель обуви Salomon Super Gros 4, и, несмотря на то, что прошло всего 6 месяцев с момента использования, ткань на пятке начала стираться, натирая ногу и вызывая раны на пятке. Я несколько раз заполнял форму и отправлял электронные письма в компанию , где приобрёл товар, но не получил ответа...

Я использую обувь Salomon Alpha Cross 3 уже почти три года. Эти кроссовки имеют водонепроницаемую функцию благодаря технологии Gore-Tex. Однако сегодня, несмотря на отсутствие каких-либо повреждений, разрывов или износа, они невероятно промокли из-за дождя. Я сообщил об этой проблеме через электронн...

Несколько недель назад я приобрел обувь Salomon с технологией Gore-Tex в магазине. Однако обувь пропускает воду и за 2-3 недели успела порвать четыре пары носков. Я использовал много моделей Salomon, но никогда не сталкивался с подобной проблемой. Удивительно, что такая крупная марка выпускает такой...

1 октября 2023 года я приобрел ботинки марки Salomon. После первого дня носки в левом ботинке появилась дефектная трещина. Я подал запрос на замену, отдав товар обратно в магазин. Однако, после долгого ожидания, мне сообщили, что мой запрос на замену был отклонен с обоснованием "ошибка пользователя"...

24.03.2023 года я приобрела мужские беговые кроссовки Salomon Alphacross 4 GTX. После 10 месяцев использования (из которых обувь фактически носилась всего 3 месяца), на товаре обнаружились отслоения, и я отправила запрос на рассмотрение. 24.1.2024 года был получен положительный ответ на мой запрос, ...

+1

В августе 2023 года я приобрел мужские трекинговые ботинки Salomon серого цвета. После получения товара и примерно 3 месяцев использования обнаружил, что внутренняя подкладка обеих пар ботинок порвалась в одних и тех же местах. Я отправил товар в магазин для рассмотрения. Примерно через месяц мне ве...

18/11/2023 года я сделал заказ на ботинки X Ultra 4 Goretex на официальном сайте Salomon. Товар поступил ко мне примерно через 2 недели. Использовал их в течение месяца, и у обоих ботинок начались разрывы в ткани, хотя я не использовал их в полевых условиях, только в городе, и подошва даже не касала...

Купленная мной два года назад обувь марки Salomon, заявленная как водонепроницаемая с гарантией на два года, пропустила воду. Я привез обувь в магазин, где её приобрёл, но после проведения проверки мне сообщили, что это была ошибка пользователя. Мне трудно понять, как может быть ошибка пользователя ...