29 июня 2024 года я летел рейсом FR3628 авиакомпании Ryanair из Лиссабона в Севилью. Несмотря на моё право на ручную кладь, с меня взяли €70 за один из двух одинаковых чемоданов. Персонал обошёлся со мной не лучшим образом в этой ситуации. Один из сотрудников сообщил, что оплаченная ручная кладь будет помещена в багажное отделение самолёта, в то время как другой сотрудник сказал, что проблем с её размещением на борту нет, но тем не менее они всё равно взяли плату.
Три дня спустя, 2 июля 2024 года, я летел рейсом FR1000 из Валенсии в Рим с Ryanair без каких-либо проблем. Я хотел бы запросить возврат €70, которые были неправомерно взяты в Лиссабоне.
3 декабря 2023 года я купил билет туда-обратно в Белград через приложение Turkish Airlines, используя свои мили. 31 декабря 2023 года я летел из Стамбула с ручной кладью. На обратном пути в аэропорту Белграда мне сообщили, что моя ручная кладь не соответствует стандартам. С этой же сумкой я путешест...
27 января 2024 года, в субботу, у меня был рейс. Мой чемодан, который я сдал в багаж в новом и исправном состоянии, был возвращен мне деформированным, помятым и с поломанным колесом. Сразу после получения я сообщил об этом соответствующему сотруднику. Сотрудник сказал, что колесо можно отремонтирова...
У меня был рейс Turkish Airlines из аэропорта Стамбула в Лиссабон на 22.07.2023. Когда мы уже должны были садиться в самолет, сотрудники сообщили, что было продано слишком много билетов на этот рейс. В результате мы согласились перенести наш рейс на следующий день, подписав договор на сумму 400 €. К...
Здравствуйте, Я был пассажиром на рейсе TK2708 из аэропорта Стамбула в Эрзурум 01.06.2024 в 16:05, место 10D. При посадке сотрудник TGS М***** А** А****** сообщил, что самолет заполнен и ручную кладь нужно сдать в багаж. Я сказал, что мой чемодан имеет деликатную поверхность и светлый цвет, поэтому...
Я купил билет на официальном сайте Turkish Airlines для себя: вылет из Стамбула в Берлин 9.7.2024 и обратный рейс из Любляны в Стамбул 30.7.2024. На вылет я выбрал опцию extrafly, которая включала 8 кг ручной клади и 23 кг багажа. На обратный рейс я выбрал опцию ecofly, которая также включала 8 кг р...
Комментарии