Русский огород

написать жалобу
9 Жалоба
Русский огород
написать жалобу

Русский огород Некачественные Семена: Из 10 Упаковок Не Взошло Ничего

Екатерина
21 апреля 13:07
4

Русский Огород Прислали Плохие Саженцы, Невозможно Дозвониться

Екатерина
24 октября 2024 19:05
9

Русский Огород Саженцы Клубники И Гортензии, Плохая Упаковка

Ольга
10 мая 2024 11:30
10

Русский Огород Прислали 5 Из 10 Саженцев И Те Непригодные

Маргарита
22 апреля 2024 16:47
17

Русский Огород Прислали Саженцы В Плохом Состоянии

Кирилл
15 апреля 2024 15:59
16

Русский Огород Плохое Качество Луковиц Тюльпанов, Нарциссов И Лилий

Марина
28 марта 2024 11:04
22

Русский Огород Затянули Доставку, Прислали Не Все, Возврат Денег

Ярослава
12 февраля 2024 14:13
22

Русский Огород Плохие Саженцы Деревьев, Не Делают Возврат И Обмен

Кристина
01 февраля 2024 11:57
19

Магазин Для Садоводов Русский Огород Привезли Нежизнеспособные Саженцы

Светлана
25 сентября 2023 10:41
95

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Часто задаваемые вопросы

Какие сроки приема и доставки заказов в магазине Русский огород?
  • Так как реализуемые товары имеют сезонность сроки приема заказов отличаются. С подробными сроками отправки заказов можно ознакомится на официальном сайте в разделе «Сроки приема и доставки заказов». Если заказ содержит группы товаров с разными сроками отправки и особенностями продаж, то каждая группа товаров отправляется и оплачивается отдельно. В связи с особенностями продажи посадочного материала, возможно частичное исполнение заказа. В случае полного отсутствия какого-либо товара, оплата за него перечисляется на персональный счет клиента. Срок комплектации заказа не входит в сроки доставки.
Какие способы оплаты заказов в магазине Русский огород?
  • Магазин Русский огород принимает заказы только по предоплате 100%. Заказы, которые не оплачены в период 3 календарных дней с момента оформления (за исключением праздничных дней), аннулируются. Оплата заказа возможна следующими способами: Оплата банковской картой, Оплата через Сбербанк Онлайн на сайте Русский огород, Оплата через личный кабинет Сбербанк Онлайн путем перевода юридическому лицу, Оплата платежной системой QIWI, Оплата через Юmoney, Банковский перевод, Почтовый (электронный) перевод, Оплата через терминалы.
Можно ли оплатить заказ в магазине Русский огород наложенным платежом?
  • Заказ можно оплатить наложенным платежом. Оплата производится в момент получения посылки в отделении Почты России, пункте выдачи заказов или курьерской доставки. Сделать оплату можно как наличными денежными средствами, так и банковскими картами. Обратите внимание, что максимальная сумма заказа при оплате наложенным платежом 5000 руб.
Что делать, если имеется претензия по поводу товаров магазина Русский огород?
  • В случае возникновения у претензий по качеству и количеству товара необходимо подать претензию одним из следующих способов: через систему обращений в личном кабинете на сайте магазина Русский огород, по электронной почте [email protected], на почтовый адрес: 141108, г. Щелково, Московская область, ул. Заводская, д.15, Офис 4-21. Магазин рассматривает претензии при наличии письменного изложения сути проблемы и при наличии фотографий всех поврежденных растений или посадочного материала. Срок рассмотрения претензий составляет 7 рабочих дней с момента обращения.
Как оформить возврат товара в магазин Русский огород?
  • Оформить заявку на возврат товара можно одним из способов: по телефону + 7 (495) 789-46-43, через систему обращений через личный кабинет на сайте Русский огород, по электронной почте [email protected]. Менеджер магазина проконсультирует и сообщит трек номер для отправки посылки.

О Русский огород

Русский огород - компания по выпуску семян для цветоводов-огородников. К настоящему времени выпущено и реализовано уже более 1 миллиарда пакетов с семенами. Русский огород реализует свои семена, саженцы, рассаду и другие сопутствующие товары через крупнооптовые и мелкооптовые компании, садовые центры и интернет-гипермаркеты. Розничная торговля ведётся через интернет-магазин Русский Огород по всей территории России. Русский Огород имеет филиалы во всех федеральных и региональных центрах и поставляет свою продукцию в большинство ведущих сетей супермаркетов, а также развивает собственную сеть садовых центров. Интернет-магазин Русский огород осуществляет продажу и доставку посадочного материала и сопутствующих товаров по всей территории РФ.