После заказа в Русский огород я получил саженцы, которые не прижились. Что делать?

Если саженцы из "Русского огорода" не прижились, вы можете предпринять следующие шаги:

Проверьте условия гарантии
Ознакомьтесь с политикой магазина на их сайте. В некоторых случаях питомники и магазины предоставляют гарантию на приживаемость растений, но условия могут отличаться.

Свяжитесь с магазином
Позвоните в службу поддержки "Русского огорода" или напишите им на электронную почту.
Опишите проблему, укажите номер заказа и приложите фото саженцев.

Запросите замену или компенсацию
Если магазин предоставляет гарантию, уточните возможность обмена или возврата денег.

Оцените возможные ошибки в посадке
Проверьте, соблюдали ли вы рекомендации по посадке и уходу. Иногда магазин может отказать в замене, если саженцы погибли из-за неправильного ухода.

Оставьте отзыв
Если магазин не решит проблему, напишите отзыв на их сайте или других площадках, чтобы предупредить других покупателей.
Если магазин откажется идти навстречу, можно попробовать обратиться в Роспотребнадзор, если условия продажи были нарушены.

Возникла сложность? Пусть ваша история будет услышана. Поделитесь своим опытом или подайте жалобу на Xolvie, чтобы найти решение.