Стайлер Rowenta, который мы купили, оказался бракованным, поэтому мне пришлось отправить его на гарантийный ремонт. Я ждала месяцы, но вместо того чтобы починить мое устройство, они отправили мне замену с более низкими характеристиками. Они закрыли дело и не рассказали мне ничего о деталях замены. Когда я пытаюсь вернуть продукт, который мне не нужен, или запросить возврат денег, мне отказывают в обоих случаях. Они оставили меня в затруднительном положении на месяцы и настаивают на отправке более худшего продукта, утверждая, что это улучшение. Пожалуйста, я не хочу этот продукт. Его характеристики не очень хорошие. Пожалуйста, либо верните мой старый продукт, либо верните деньги. Спасибо. Цены на все растут во время этой задержки, и мой раздражение увеличивается с каждым днем. Пожалуйста, помогите мне как можно скорее.
Мой выпрямитель волос Rowenta сломался, когда у него еще была гарантия. После утомительного двухмесячного процесса Rowenta, наконец, отправила мне выпрямитель более низкого качества, не беспокоясь о коммуникации или учете моих потребностей. Когда я отказался, они пытались уговорить меня купить друго...
Мы привезли наш пылесос Rowenta R062 на ремонт, потому что он неправильно работал. Нам сказали, что они проверят повреждение и исправят продукт, если мы согласимся. Затем они назвали нам цену на ремонт, мы согласились, и они сказали, что продукт был отремонтирован и готов к забору. Но когда я принес...
Я купила выпрямитель для волос Rowenta, надеясь на его качество из-за керамического покрытия, так как раньше пользовалась подобными устройствами. Однако этот выпрямитель сильно разочаровал меня: после всего трёх использований мои волосы стали ломкими, начали электризоваться и выглядеть жирными. В ит...
Мой фен Rowenta перестал работать, поэтому я принесла его в сервисный центр 18 апреля 2023 года. Сначала мне сказали, что нужная мне деталь недоступна и потребуется некоторое время, чтобы её доставить. Когда я перепроверил позже, мне снова сказали, что деталь ещё не поступила. Сегодня, когда я спрос...
25 августа я отправил свой утюг в сервисный центр Braun через транспортную компанию, так как утюг вызывал короткое замыкание при подключении и требовал удаления накипи в основании. К сожалению, через месяц я получил утюг обратно, и, к моему удивлению, основание было полностью разрушено и сломано. В...
Комментарии