Техника Rowenta быстро ломается, как добиться ремонта по гарантии?

Я купила выпрямитель для волос Rowenta, надеясь на его качество из-за керамического покрытия, так как раньше пользовалась подобными устройствами. Однако этот выпрямитель сильно разочаровал меня: после всего трёх использований мои волосы стали ломкими, начали электризоваться и выглядеть жирными. В ит...

Мой обогреватель Rowenta SO6215 с вентилятором начал замедляться и останавливаться, когда я включал его на обогрев. Гарантия уже закончилась, а поблизости не было авторизованного сервиса Rowenta, поэтому 1 февраля 2025 года я позвонил в службу поддержки Rowenta. Мне предложили отправить устройство в...

Я приобрёл пылесос Rowenta X-Trem Power 7283EA и использую его примерно четыре года. За такой относительно короткий срок эксплуатации я столкнулся с тем, что шланг у основания насадки начал рваться. Судя по отзывам других пользователей, эта проблема встречается достаточно часто у данной модели. Кром...

Я пользовался своим пылесосом Rowenta Silence Force 6120 без проблем в течение 10 лет. После десяти лет колеса на моей насадке сломались. Я подумал, что это просто нормальный износ, поэтому в прошлом году я потратил 750₺ на новый набор колес для насадки. Но уже через 7 месяцев верхняя щетка перестал...

Я купила лазерный эпилятор Rowenta Beauty Instant Soft Compact. Но когда я его открыла и нажала кнопку для съемки, ничего не произошло. При нажатии на кнопку зеленый свет в зоне с номером начинает мигать, но ничего не выстреливает. Я попробовала заменить насадку, но проблема осталась. Я пыталась поз...

Я приобрел бритву Rowenta TN6000 31 мая 2022 года. 10 ноября 2023 года, во время обычного использования, пластиковый штифт на гибкой головке сломался. Несмотря на то, что я был осторожен и не нажимал на него сильно, часть сломалась в ходе обычного использования, что сделало продукт бесполезным. Когд...

Мы купили ваш беспроводной пылесос в Media Markt в январе 2021 года. Буквально несколько недель назад пылесос перестал работать, даже не достигнув трехлетнего возраста. Мы отнесли его в авторизованный сервисный центр, и им обнаружили проблемы с батареей и головкой, предложив огромные 2,500₺ за ремон...

Попробовала использовать свое устройство для лазерного удаления волос Rowenta Instant Soft Compact спустя несколько лет, но оно не работает. Когда я впервые начала использовать его, иногда оно останавливалось во время работы, но затем снова начинало работать. Так что, когда я вставляю устройство в р...

Я купил пылесос Rowenta Silence Force, руководствуясь положительными отзывами, но оказался разочарован, когда шланг порвался менее чем через год. Я подумал, что, поскольку устройство все еще находится в гарантии, я могу просто привезти его в сервисный центр. Однако оказалось, что мне сказали, что за...

Мой фен Rowenta перестал работать, поэтому я принесла его в сервисный центр 18 апреля 2023 года. Сначала мне сказали, что нужная мне деталь недоступна и потребуется некоторое время, чтобы её доставить. Когда я перепроверил позже, мне снова сказали, что деталь ещё не поступила. Сегодня, когда я спрос...

Стайлер Rowenta, который мы купили, оказался бракованным, поэтому мне пришлось отправить его на гарантийный ремонт. Я ждала месяцы, но вместо того чтобы починить мое устройство, они отправили мне замену с более низкими характеристиками. Они закрыли дело и не рассказали мне ничего о деталях замены. К...

Мой выпрямитель волос Rowenta сломался, когда у него еще была гарантия. После утомительного двухмесячного процесса Rowenta, наконец, отправила мне выпрямитель более низкого качества, не беспокоясь о коммуникации или учете моих потребностей. Когда я отказался, они пытались уговорить меня купить друго...

Мы привезли наш пылесос Rowenta R062 на ремонт, потому что он неправильно работал. Нам сказали, что они проверят повреждение и исправят продукт, если мы согласимся. Затем они назвали нам цену на ремонт, мы согласились, и они сказали, что продукт был отремонтирован и готов к забору. Но когда я принес...