Ответ специалиста Xolvie 10 июня 17:17
Это может происходить из-за:
Ошибок в карте;
Случайно выставленных виртуальных стен;
Плохой калибровки или сбоя лидара.
🔧 Решения:
Проверьте карту: откройте приложение и убедитесь, что нет закрытых зон или серых областей.
Обновите карту, удалив старую и перезапустив полную уборку.
Переместите базу и дайте роботу построить карту с нуля.
Убедитесь, что нет мебели или предметов, которые блокируют проходы.
Проверьте, активированы ли режимы "по комнатам" или "зональная уборка" — при включении они ограничивают маршрут.
🧭 Ваш Q7 Max+ будто «забывает» половину квартиры? 👉Сообщите об этом на Xolvie👈 — помогите другим избежать разочарования и узнайте, может ли это быть заводским дефектом.
Голосовать
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Проблемы с сенсорами у робота-пылесоса Roborock S8
İsmet
07 октября 2024 11:19
-Я использую пылесос Roborock S8 примерно полгода. В последние недели он начал видеть несуществующие стены и пространства, из которых не может выбраться (на самом деле там пусто, но он считает, что там стена). Он также видит несуществующие двери и, словно проходя сквозь стены, меняет комнаты, а затем...
Робот-пылесос Roborock Q7 Max не работает должным образом
Kemal
25 августа 2024 12:21
-Я пишу, чтобы выразить свое постоянное разочарование по поводу робота-пылесоса Roborock Q7 Max, который я не могу использовать регулярно с момента покупки. С самого первого запуска робот продолжал крутиться на месте. Я отправил его в сервисный центр, где обновили программное обеспечение. Он работал ...
Roborock Q7 Max не всасывает пыль в пылесборник
Neslihan
23 мая 2024 17:53
-Я купил Roborock S7 8 месяцев назад, был доволен, но в последнее время он плохо пылесосит. Пыль не попадает в пылесборник, не могу понять почему. Я даже заменил фильтр, но он все равно не чистит так, как раньше. Я потратил столько денег. Не хочу отправлять его в сервис. У меня такая же проблема. Что...
Roborock