Продукт марки "Roborock Q8 Max", который я купил около 2,5-3 месяцев назад, был поврежден во время использования волосом, который находился внутри щетки, как видно на фотографиях. Поскольку наличие волос в доме является нормальным, мы были очень расстроены тем, что продукт был поврежден так легко. Собрать все волосы в доме перед запуском машины не кажется разумным. Если это будет продолжаться, щетка может стать непригодной для использования в очень короткие сроки. Качество щетки такой качественной компании, как Roborock, или неспособность предусмотреть наличие волос в доме показывает, что это далеко от профессионализма. У продукта, конечно, есть гарантия, но когда я его отнесу, скажут, что это ошибка пользователя, и даже если не скажут, меня заставят ждать недели только для замены щетки. В этом смысле я считаю, что компания Roborock, которая является старой компанией, поддержит свой продукт и найдет решение, которое не причинит мне неудобств, как я указал.
Я купил пылесос Roborock Q8 Max, хотел, чтобы это был качественный и хороший бренд, но прошел месяц, и пылесос пришел в очень плохое состояние. Он весь в царапинах, и кажется, что сенсоры не работают. Из-за царапин его почти не видно. Неприемлемо, что бренд, за который заплачено столько денег, прода...
После 5 месяцев использования моего робота-пылесоса Roborock Q7 он перестал систематически выполнять картографирование. Когда эта ситуация повторилась, я отправил продукт по гарантии. Media Markt указала, что это может быть системная проблема. Проблема с батареей моего робота-пылесоса, находящегося ...
Около 9 месяцев назад я купила робот-пылесос Roborock Q7 Max в техническом магазине. Два месяца назад я заметила, что функция влажной уборки перестала работать. Я отправила его в авторизованный сервисный центр по гарантии, попросив либо ремонт, либо замену. Однако сервисный центр заявил, что проблем...
23 декабря 2023 года я купил робот-пылесос Roborock Q7 Max в Media Markt, и после уборки одной комнаты он внезапно сломался и начал выдавать ошибку. Я столкнулся с проблемой, которая указывается как 'ошибка лидара', но ничего не помогло её исправить. Неприемлемо, что робот-пылесос сломался так быстр...
Я купил Roborock Q7 Max в июле 2024 года, заплатив премиальную цену за продукт, который я ожидал будет высокого качества. Всего через три дня после покупки, я установил его на уборку, пока был вне дома, и вернулся, чтобы найти все его части разбросанными повсюду. Я немедленно отправил его обратно дл...
Комментарии