Ria : Получил меньше евро и навязали обмен на деньги

Сегодня я дважды посетила филиал Ria в Зейтинбурну, чтобы получить €1,000 из-за границы, но оба раза мне отказали в выдаче полной суммы в евро. Вместо этого мне сказали, что могут выдать только €900, а оставшиеся €100 предложили в виде ₺3,540, вынуждая меня принять ужасный обменный курс. Когда я задала вопрос, они утверждали, что у них нет больше евро, но каждый раз, когда я приходила, я слышала одно и то же оправдание. При фактическом курсе евро в ₺3,750, они явно удерживают часть денег клиентов. Это совершенно несправедливо и неэтично. Ria должна немедленно прекратить эти обманные практики — клиенты заслуживают полной выплаты в валюте, которую они должны получить!