Не могу войти в Revolut после смены телефона на Android — доступ к аккаунту полностью потерян

profile
Abduvali
30 мая 11:19
-

Я пользуюсь услугами Revolut, мой аккаунт привязан к номеру телефона +3*******3. Около 20 часов назад я сменил телефон на устройство на Android и с этого момента не могу войти в мобильное приложение и восстановить доступ к своему аккаунту. При попытке авторизации через Google‑аккаунт и по номеру телефона вход не происходит, система не даёт восстановить доступ к приложению, в результате я полностью лишён возможности пользоваться своим аккаунтом и картой Revolut. Ранее у меня было слишком много попыток входа, после чего, как я понимаю, доступ оказался фактически заблокирован, и до настоящего момента проблема не была устранена. Прошу в кратчайшие сроки восстановить мне доступ к аккаунту Revolut на новом телефоне и предоставить возможность нормально пользоваться картой и средствами на счёте. Также прошу дать мне чёткое разъяснение, что стало причиной невозможности входа после смены телефона, и какие шаги с вашей стороны будут предприняты, чтобы подобная ситуация не повторялась.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий
Напишите аналогичную жалобу или отзыв