Здравствуйте,
Мой аккаунт Google, y*******@gmail.com, был взломан, и теперь я не могу получить к нему доступ. Я многократно пытался восстановить аккаунт, но система постоянно отправляет код на резервный адрес электронной почты, указанный злоумышленником. Из-за этого я не могу вернуть доступ к своему аккаунту.
В процессе восстановления я заметил следующее:
Пароль моего аккаунта был изменен, а резервный адрес электронной почты перенаправлен на другой адрес. Я не могу получить код подтверждения или уведомление на свой телефон, так как меня принудительно вышвырнули из устройства. Форма поддержки и инструмент восстановления аккаунта от Google не предлагают решения для моей ситуации.
Я считаю, что отсутствие у компании Google возможности предоставить пользователям поддержку по электронной почте или телефону в таких случаях является значительным недостатком. Я прошу провести ручную проверку для восстановления моего аккаунта. Я готов предоставить любую информацию, подтверждающую, что аккаунт принадлежит мне.
Пожалуйста, помогите мне найти решение для восстановления моего аккаунта. В противном случае я опасаюсь за безопасность как моих личных данных, так и связанных с аккаунтом других учетных записей.
Мой аккаунт Google был скомпрометирован третьими лицами, и теперь все мои данные, включая резервный телефон, резервный Gmail и дополнительную защиту через Authenticator, находятся под их контролем. Все коды, которые я отправляю для восстановления аккаунта, попадают к злоумышленнику, который захватил...
Уже долгое время пытаюсь восстановить свой Google аккаунт. На мой телефон приходит код авторизации, но старый телефон сломался, и я не могу его использовать. Я приобрела новый телефон и связала его с Gmail, но при вводе пароля на почту f***********@gmail.com приходит код подтверждения. Как я могу по...
В начале августа мой Google аккаунт был взломан, и с тех пор, уже 34 дня, я не могу получить к нему доступ. Все данные для восстановления — резервная почта, номер телефона и секретный вопрос — были изменены злоумышленниками. За это время я предпринимал множество попыток вернуть доступ: звонил в служ...
Здравствуйте, добрый день. У меня возникла серьезная проблема с доступом к моему аккаунту Gmail, и я очень недоволен этой ситуацией. Все мои данные исчезли, и когда я пытаюсь ввести пароль, код подтверждения отправляется на мой старый номер телефона. Прошло уже несколько месяцев, но я так и не получ...
Недавно я сменил телефон и забыл пароль от своего аккаунта Gmail. Теперь, когда я пытаюсь восстановить пароль, система не отправляет мне код и не связывается со мной. Я считаю, что эта проблема должна быть решена как можно скорее. Кроме того, мой аккаунт связан с банковским счетом, что вызывает допо...
Комментарии