Reebok кроссовки потрескались через три дня

У меня возникли проблемы с кроссовками Reebok. На левой обуви появились трещины спереди и по бокам всего через три дня после покупки. Я не хочу отправлять товар снова на обмен или проверку, потому что не хочу ждать этот процесс еще раз. Однако я абсолютно не удовлетворен текущей ситуацией. Я прошу ответственных лиц связаться со мной и решить проблему без необходимости отправлять товар на проверку. Проблема существует только на одной обуви, на другой все в порядке. Это не объяснимо, что так быстро произошла трещина всего за три дня использования. Ранее мне говорили, что проблема с обувью, которую я отправил на проверку ранее, была вызвана ошибкой пользователя. Теперь я требую полного разрешения этой ситуации и исправления проблемы.