Доброго дня. Билеты на самолет на отдых мы купили через авиакомпанию Red Wings. За пару недель до вылета я получила сообщение, об отмене рейса. Ни вариантов других перелетов, ни как вернуть назад деньги, никакой информации не дали и никаких замен или альтернативных вариантов перелета предложено не было, просто рейс отменен и все. Я начала дозваниваться в авиакимпанию, потратила на это без преувеличения больше двух часов, дозвонилась, спросила причину отмены рейса, они сказали, что могут пересадить на другой рейс в тот же день, но в другое время, я согласилась. Прошла неделя, но а я так и не получила наши новые билеты, дозвониться в поддержку больше не получилось, только слушаю, что все операторы заняты. И я теперь не знаю, состоиться ли наш отдых вообще.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я приобрел билет на рейс авиакомпании Red Wings, но столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Мой рейс был отменен без объяснения причин, и никаких альтернативных вариантов перелета мне не предложили. Это уже само по себе вызвало серьезное неудобство и расстройство моих планов. Однако на этом пробле...
Купили билеты у Red Wings на всю семью и с нетерпением ждали отпуск. В день вылета приехали как положено в аэропорт за 2 часа, но нас ожидал неприятный сюрприз. Оказалось, что самолет, который планировался на наш рейс, сломался. Произвели замену борта, но на новом самолете оказалось меньше мест. Пос...
Решив поехать на отдых, мы приобрели билеты на рейс авиакомпании Red Wings, так как у них было самое удобное время вылета. Вылет должен был быть утро. Однако, как оказалось, даже регулярные рейсы могут подвергнуться изменениям. За две недели до нашего вылета, мы получили уведомление о том, что время...
Доброго времени суток. Моему возмущению нет предела. Через веб-сайт Red Wings я осуществлял приобретение авиабилетов на рейс в Симферополь. Однако мои планы изменились, и мне пришлось воспользоваться опцией возврата билета через указанный портал. С сожалением выяснилось, что при попытке возврата чер...
Я столкнулся с серьезными неудобствами из-за авиакомпании Red Wings. Уже два дня меня и других пассажиров оставляют ждать в аэропорту Стамбула из-за технических проблем с самолетом. Мой билет был с пересадкой, и у меня была транзитная виза на 24 часа, которую я в итоге потерял из-за задержки рейса. ...
Комментарии