Доброго времени суток. Моему возмущению нет предела. Через веб-сайт Red Wings я осуществлял приобретение авиабилетов на рейс в Симферополь. Однако мои планы изменились, и мне пришлось воспользоваться опцией возврата билета через указанный портал. С сожалением выяснилось, что при попытке возврата через крайне сложную для доступа службу поддержки мне было объявлено о невозвратности приобретенного мной билета. Это означало, что деньги за билет не будут возвращены, хотя сам билет был аннулирован авиакомпанией. Результатом стало не только утрата билета, но и финансовых средств. Стоит отметить, что при приобретении билета нигде не было указано о его невозвратности, что создало впечатление, будто возврат возможен, и я с полной уверенностью решил воспользоваться данной опцией. Я все-таки требую, чтобы авиакомпанию вернула мне деньги за авиабилет хотя бы частично или восстановила мой билет, чтобы я мог им воспользоваться, если изменю свои планы.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я приобрел билет на рейс авиакомпании Red Wings, но столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Мой рейс был отменен без объяснения причин, и никаких альтернативных вариантов перелета мне не предложили. Это уже само по себе вызвало серьезное неудобство и расстройство моих планов. Однако на этом пробле...
Доброго дня. Билеты на самолет на отдых мы купили через авиакомпанию Red Wings. За пару недель до вылета я получила сообщение, об отмене рейса. Ни вариантов других перелетов, ни как вернуть назад деньги, никакой информации не дали и никаких замен или альтернативных вариантов перелета предложено не б...
Я столкнулся с серьезными неудобствами из-за авиакомпании Red Wings. Уже два дня меня и других пассажиров оставляют ждать в аэропорту Стамбула из-за технических проблем с самолетом. Мой билет был с пересадкой, и у меня была транзитная виза на 24 часа, которую я в итоге потерял из-за задержки рейса. ...
Решив поехать на отдых, мы приобрели билеты на рейс авиакомпании Red Wings, так как у них было самое удобное время вылета. Вылет должен был быть утро. Однако, как оказалось, даже регулярные рейсы могут подвергнуться изменениям. За две недели до нашего вылета, мы получили уведомление о том, что время...
Доброго времени суток. Авиакомпания РусЛайн уже долгое время не возвращает мне деньги, которые я оплатил за билет на их рейс, купленный через официальный сайт. Рейс был отменен самой авиакомпанией, и я оказался в крайне неприятной ситуации. Первый удар был, когда отменили рейс, что само по себе уже ...
Комментарии