Если вы купили билеты на рейс Red Wings и получили уведомление о задержке, вам следует сначала уточнить причины задержки. Обычно авиакомпании предоставляют информацию о задержке и возможных временных изменениях на своем веб-сайте или через контактный центр. Проверьте информацию, связанную с вашим рейсом, и узнайте новое предполагаемое время отправления.
Если задержка подходит вам, то вам, вероятно, не потребуется предпринимать дополнительные действия. Однако, если новое время отправления вам не подходит или возникли другие вопросы, свяжитесь с авиакомпанией через их контактный центр по телефону 7 (495) 212-12-51, чтобы уточнить, какие альтернативные варианты они предлагают. Это может включать в себя перебронирование на другой рейс или возможность возврата билетов.
В случае, если компания не решает вашу проблему, вы можете воспользоваться нашим веб-сайтом для подачи жалобы и дальнейшего разрешения вопроса.