Проблема с обновлением программного обеспечения и вопрос безопасности телефона Realme

29 апреля 2024 года я купил телефон для ребенка, так как он был отечественного производства. Каждый раз, когда я звонил своему ребенку, не мог с ним поговорить. Причина в том, что компания Realme вводит людей в заблуждение. Они сказали, что будет обновление программного обеспечения, но оно не приходит уже несколько месяцев. Они не предлагают вернуть товар. Мой ребенок один дома, и это действительно большая проблема безопасности. Если дома есть интернет, я могу общаться через цифровые платформы. Если мой ребенок на улице, возможности поговорить нет. Обращаюсь к ответственным лицам: почему вы производите телефон, который не купили бы своему ребенку? Я оформил страховку, застраховал от кражи. Вы сами не доверяете своему продукту.