Мой Realme 11 Pro перезагружается во время звонков. Как можно это исправить?

Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 03 апреля 13:27

Realme 11 Pro — Самопроизвольная перезагрузка во время звонков

Если Realme 11 Pro перезагружается сам по себе во время звонков — это может быть вызвано сбоями в ПО, аппаратными проблемами или перегревом.

Сначала обновите прошивку: Настройки > Обновление ПО.

Также проверьте приложения, особенно те, которые связаны со звонками или системными функциями. Виновником может быть одно из недавно установленных приложений.

Попробуйте загрузиться в Безопасном режиме (удерживайте кнопку питания, затем выберите "Безопасный режим") и проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет — удалите подозрительные приложения по одному.

Перегрев и проблемы с аккумулятором также могут вызывать перезагрузки. Следите за температурой устройства во время звонков. В Настройки > Батарея можно проверить состояние аккумулятора. При износе — лучше обратиться в сервис.

Если у вас есть другие идеи или опыт — поделитесь.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Realme C55: Устройство перезагружается и не включается

Melek
17 марта 09:38
-

Realme 12 Lite: Проблемы со звуком и производительностью

Emin
14 марта 22:17
-

Проблема с обновлением программного обеспечения и вопрос безопасности телефона Realme

Ferdi
20 августа 2024 23:38
-
50100
(Количество оценок: 6)