Аккаунт Black Russia украден злоумышленниками — не могу войти уже 3–4 года

В 2022 году у меня взломали игровой аккаунт Black Russia, к которому я входил по нику и паролю без каких‑либо привязок к другим сервисам. После взлома злоумышленники изменили пароль, и с тех пор я полностью утратил доступ к своему аккаунту. Мой ник на взломанном аккаунте был K***, я играл с телефона на Android на сервере Red, в игре у меня была семья. Доступа к аккаунту у меня нет уже около 3–4 лет, сейчас я хотел бы вернуться в игру именно на этом аккаунте. Ранее в поддержку Black Russia по этому вопросу я не обращался. Прошу вас проверить мой случай, идентифицировать меня по доступным вам данным и, по возможности, восстановить доступ к моему старому аккаунту с ником K*** на сервере Red.