Клавиатура Corsair K55 RGB Pro: проблемы с клавишами, нет поддержки

Я недоволен своей клавиатурой Corsair K55 RGB Pro и хочу поделиться этим. Я купил её в ноябре 2022 года, а впервые использовал в декабре 2022 года. Через несколько месяцев использования некоторые клавиши стали тугими и трудно нажимались. Это действительно мешало моей производительности в соревновательных играх, где важна точность нажатий.

Несмотря на то, что я часто смазывал и чистил клавиши, они всё равно не работали должным образом. Мне приходилось прилагать много усилий, чтобы нажать клавиши, и это было разочаровывающе, когда они вообще не реагировали. Также, с момента покупки, я заметил, что мультимедийные клавиши (воспроизведение/пауза, стоп, следующая и предыдущая дорожки) очень тугие и их трудно нажимать. Однако я не придавал этому большого значения, так как редко использую эти клавиши.

Я решил отремонтировать клавиатуру в авторизованном сервисном центре Corsair в Турции (Penta), так как проблема влияла на мою игровую производительность. Поскольку клавиатура всё ещё находилась на гарантии, я надеялся, что её починят.

Однако через несколько недель сервисный центр вернул мне клавиатуру с заявлением, что они не обнаружили никаких проблем. Проблема была очевидной, поэтому я был разочарован таким ответом.

Я решил отправить электронное письмо в Corsair, подробно описав проблему и запросив новую клавиатуру для решения вопроса. К сожалению, Corsair сообщил мне, что они не могут предложить обслуживание из-за моего проживания в Турции.

Отсутствие помощи со стороны Corsair крайне разочаровывает меня. Эта клавиатура была значительной инвестицией, и сейчас она полностью бесполезна. Пожалуйста, Corsair, либо замените клавиатуру, либо верните мне деньги.