Я не могу зарегистрировать гарнитуру Razer Blackshark V2 X для активации 7.1 Sound

Я приобрёл гарнитуру Razer Blackshark V2 X и попытался зарегистрировать продукт, чтобы активировать программное обеспечение 7.1 Sound. Однако система сообщила, что этот продукт уже был ранее зарегистрирован, и если это не я, мне нужно связаться со службой поддержки. Я действительно пытался обратиться в поддержку Razer, но столкнулся с большими трудностями. Сайт постоянно возвращает меня к одним и тем же шагам, и я не могу найти форму для обращения или возможность проверить регистрацию моего устройства. Я потратил много времени, чтобы найти подходящий способ связи, но так и не получил решения. Я хотел бы получить помощь в регистрации моего устройства и активации программного обеспечения, за которое я заплатил. Также прошу предоставить более удобные способы связи с поддержкой, чтобы такие ситуации решались быстрее. Очень рассчитываю на ваше содействие, чтобы использовать все функции своего продукта, за который я заплатил ₺.