1

Проблема преждевременного износа белых кроссовок Puma M.E.L.O. 02

Gizem
Gizem
Puma
19 марта 2024 г. 13:2656

Всего три месяца назад я купил пару белых кроссовок Puma M.E.L.O. 02, и теперь внутренние подкладки облезают и разваливаются. Мои совершенно новые кроссовки приобрели красные пятна в некоторых местах, начиная с внутренней стороны и доходя до внешней. На боковых сторонах есть довольно заметные красные пятна. Логотип на язычке также стал довольно желтым. Наличие эмблемы на передней части обуви портит её общий вид, когда вы её носите. Это действительно странно, как происходит пожелтение, особенно учитывая высокую цену. Я получил отказ от магазина после того, как купил обувь и отправил её на проверку. Я носил обувь только на особые мероприятия в течение трёх месяцев. Я старался очень хорошо ухаживать за своей обувью. Это произошло, даже когда я носил их редко. Очень расстраивает, как быстро эта обувь износилась всего за три месяца. Спортивный магазин заявил, что представители Puma осмотрели обувь и отклонили претензию, отказавшись предложить замену. Очень расстраивает, когда обувь начинает желтеть всего через три месяца. Я чувствую, что меня обманули.

20 марта 2024 г. 14:01 (1 день после жалобы)

Уважаемый клиент, Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом. В случае покупок у других компаний, счета которых не выставляются PUMA Турция, проверка осуществляется этими компаниями, и никаких запросов или действий с нашей стороны в PUMA Турция не передается. Для получения подробной информации по вашему запросу просим вас обратиться в магазины и службы поддержки соответствующей компании. Для любых отзывов, жалоб и предложений вы можете связаться с нашей службой поддержки. Благодарим за понимание и желаем вам счастливых дней от имени PUMA.

Комментарии

Похожие жалобы

Кроссовки Puma Порвались За 3 Месяца

Арсений
Арсений
Puma
24 января 2025 г. 17:2551

Добрый день. Купили 2 пары кроссовок в фирменном магазине бренда Puma в начале ноября прошлого года, то есть кроссовкам ...

Мои кроссовки Puma не заменили из-за дефекта

Murat
Murat
Puma
10 ноября 2024 г. 10:3242

В ноябре 2023 года я приобрел пару кроссовок Puma и остался разочарован как качеством товара, так и ответом службы подде...

Мои кроссовки Puma не заменили из-за дефекта
Мои кроссовки Puma не заменили из-за дефекта
1

Мои кроссовки Puma развалились в течение года

Hamdi
Hamdi
Puma
12 мая 2024 г. 22:0072

Кроссовки Puma, которые я купил в апреле 2023 года, меня раздражают, так как левый носок порвался до окончания первого г...

Мои кроссовки Puma развалились в течение года
Мои кроссовки Puma развалились в течение года
Мои кроссовки Puma развалились в течение года

Трещины и разрывы на обуви Puma менее чем через год

Arzu
Arzu
Puma
27 марта 2024 г. 09:48113

28 марта 2023 года я купил пару обуви Puma. Менее чем через год кожа начала трескаться и в конечном итоге рваться. Несмо...

Трещины и разрывы на обуви Puma менее чем через год

Кроссовки Puma из магазина In Street развалились

Tolga
Tolga
Puma
24 мая 2024 г. 21:2755

Я купил пару кроссовок Puma в магазине In Street. Хотя я носил их всего по часу через день, они полностью развалились из...

Кроссовки Puma из магазина In Street развалились
Кроссовки Puma из магазина In Street развалились
Кроссовки Puma из магазина In Street развалились
Кроссовки Puma из магазина In Street развалились
+2