Кроссовки Puma порвались через несколько месяцев

Я купил кроссовки Puma для сына 18 января 2024 года в магазине Adana Fast Sports Store. Спустя всего 2-3 месяца обувь начала рваться в нескольких местах, хотя использовалась только для ходьбы. Поскольку мы живем в Самсуне, я пытался получить помощь в местных магазинах, ожидая, что они отправят обувь на проверку и предложат решение. К сожалению, магазины в Самсуне перенаправляли меня друг к другу, и в итоге один из них предложил обратиться в магазин в Стамбуле. Когда я позже посетил магазин Puma на улице Истикляль в Стамбуле, они тоже не смогли помочь. Это сбивает с толку и вызывает разочарование, что помощь должна зависеть от магазина в Адане, где я не получил никакой поддержки. Спустя месяцы, штаб-квартира Puma сообщила мне по телефону, что они не поддерживают продукты, проданные их дилерами, и посоветовали не покупать у дилеров в будущем. Этот опыт оказался неоправданно сложным.