Pony Express Несоответствие Информации И Отсутствие Поддержки
Ожидаю посылку, отправленную через Пони Экспресс, но процесс доставки вызывает одни лишь неудобства и разочарование. Вчера получила сообщение, что посылка должна быть доставлена в течение дня, хотя информация на сайте отслеживания показывала совершенно другие данные. Ожидая курьера, я отменила все свои дела и провела целый день в ожидании, но доставку так и не осуществили — курьер не приехал. Попытка дозвониться до службы поддержки тоже не увенчалась успехом: горячая линия оказывается недоступной, и связаться с кем-то для получения разъяснений оказалось невозможно. Складывается впечатление, что Пони Экспресс — одна из худших транспортных компаний, с которой мне приходилось иметь дело, учитывая их несоответствие в информации и полное отсутствие поддержки клиентов.
