Playerok Мне Заблокировали Аккаунт, не знаю как вернуть деньги

Мне заблокировали аккаунт на Playerok за мошенничество. Я сказал покупателю, что передам ему все привязки и данные, но он ответил: «Я на тебя жалобу напишу», после чего меня заблокировали. Вот моя почта: k*****@gmail.com. Я не знаю, что делать. Пожалуйста, помогите — на аккаунте остались деньги. Как их вернуть себе на карту?