Если PDF Guru продолжает списывать деньги даже после того, как вы отменили подписку, это уже тревожный сигнал. Такие действия можно расценивать как нарушение пользовательского соглашения и прав потребителей.
🔹 Что это значит:
Сервис может намеренно скрывать детали автосписаний.
Отмена подписки могла быть «формальной» — в интерфейсе она отображается, но списания не прекращаются.
Это снижает уровень доверия к PDF Guru и указывает на недобросовестные практики.
🔹 Что делать:
Проверьте, есть ли подтверждение отмены подписки (скриншот, письмо).
Сразу обратитесь в поддержку PDF Guru и потребуйте прекращения списаний и возврата денег.
Направьте в ваш банк заявление на chargeback (оспаривание транзакций) — приложите доказательства отмены.
При необходимости перевыпустите карту, чтобы исключить повторные списания.
👉 Вывод: доверять сервису, который продолжает списывать деньги после отмены подписки, крайне рискованно.
❗ Если PDF Guru продолжает снимать деньги после отмены подписки, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈 — так вы сможете предупредить других и потребовать компенсацию.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
PDF Guru: Многократное списание средств за разовую услугу – прошу разъяснений

Я приобрела на сайте PDF Guru разовую услугу за небольшую сумму, рассчитывая на прозрачность и надежность сервиса. Однако, несмотря на то что я воспользовалась услугой только один раз, с моего счета в разные даты было списано несколько платежей. В частности, 07.08.2025 были сняты 0,98 USD и 1,49 USD...
Я не оформляла подписку на Pdfguru — с карты списали
22 июня я воспользовалась сайтом Pdfguru для однократного преобразования файла в PDF со своего телефона. Я не оформляла никакой подписки или членства, а просто выполнила разовую операцию. Однако сегодня с моей банковской карты, заканчивающейся на 6074, без моего ведома было списано 1802,60₺. Я не да...
PDF Guru снял деньги без моего согласия — требую возврат денег
Я столкнулась с проблемой при использовании сервиса PDF Guru. Без моего согласия с моего банковского счёта была списана сумма в размере ₺1899. Более того, компания пыталась дважды снять деньги, хотя я не давала на это разрешения. Обнаружив это при просмотре банковской выписки, я была крайне удивлена...
