PDF Guru продолжил снимать деньги после отмены, можно ли доверять этому сервису?

1 Отобразить
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 28 августа 2025 19:12

Если PDF Guru продолжает списывать деньги даже после того, как вы отменили подписку, это уже тревожный сигнал. Такие действия можно расценивать как нарушение пользовательского соглашения и прав потребителей.

🔹 Что это значит:

Сервис может намеренно скрывать детали автосписаний.

Отмена подписки могла быть «формальной» — в интерфейсе она отображается, но списания не прекращаются.

Это снижает уровень доверия к PDF Guru и указывает на недобросовестные практики.

🔹 Что делать:

Проверьте, есть ли подтверждение отмены подписки (скриншот, письмо).

Сразу обратитесь в поддержку PDF Guru и потребуйте прекращения списаний и возврата денег.

Направьте в ваш банк заявление на chargeback (оспаривание транзакций) — приложите доказательства отмены.

При необходимости перевыпустите карту, чтобы исключить повторные списания.

👉 Вывод: доверять сервису, который продолжает списывать деньги после отмены подписки, крайне рискованно.

❗ Если PDF Guru продолжает снимать деньги после отмены подписки, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈 — так вы сможете предупредить других и потребовать компенсацию.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

PDF Guru: Многократное списание средств за разовую услугу – прошу разъяснений

profile
Şeniz
14 августа 2025 13:55
-
PDF Guru: Многократное списание средств за разовую услугу – прошу разъяснений

Я не оформляла подписку на Pdfguru — с карты списали

profile
Merve
11 августа 2025 11:18
-

PDF Guru снял деньги без моего согласия — требую возврат денег

profile
Aida
18 июля 2025 18:00
-