Моему счету в Payoneer почти три месяца, и я выполнил все шаги верификации при создании аккаунта. Через некоторое время я получил платежи на свой счет и запросил вывод средств три раза. Первые два были немедленно отменены, но третий вот уже почти месяц висит в ожидании. Я множество раз обращался в Payoneer по этому поводу, и они продолжают утверждать, что мой аккаунт находится на рассмотрении. Они утверждают, что понимают срочность моей ситуации, заверяют меня, что мой случай в надежных руках и т.д.
Я также запросил SWIFT-код, который попросил мой банк, но никто не ответил. Когда я спрашивал о предполагаемых сроках завершения процесса рассмотрения, опять же, никто не ответил. По сути, они взяли мои деньги и даже не пытаются помочь мне. Их политика обслуживания клиентов и команда - худшие, с которыми мне когда-либо приходилось сталкиваться. Я верю, что кто-то в этом публичном пространстве поможет мне, ведь здесь они не смогут меня игнорировать!
Комментарии