Я попыталась отправить оплату за продукт в размере 132 долларов США через мобильное приложение, используя сервис Payoneer. Во время проведения транзакции на экране появилось уведомление о том, что операция была заблокирована по соображениям безопасности, и мой перевод не был завершён. После этого я связалась со службой поддержки банка, чтобы уточнить причину блокировки и узнать, как можно решить данный вопрос. Однако мне сообщили, что я должна обратиться к другой стороне для решения проблемы. Сейчас мои средства в размере 132 долларов находятся в ожидании на моём счёте Payoneer, и пока блокировка не будет снята, банк не может выполнить мой платёж. Ранее я никогда не сталкивалась с подобной ситуацией, и мне не было предложено никакого решения или помощи. Я прошу вернуть мне заблокированные средства как можно скорее и рассчитываю на оперативный ответ по этому вопросу. Прошу рассмотреть мою жалобу и предоставить чёткое разъяснение по поводу сложившейся ситуации.
7 сентября 2025 года я попыталась вывести 400 долларов США, которые мой клиент перевёл на мой счёт Payoneer. Однако система выдала предупреждение, что для вывода средств мне необходимо сначала внести ещё 200 долларов США. На моём аккаунте отображается сообщение о том, что требуется верификация, из-з...
Я начала пользоваться мобильным приложением Payoneer и впервые пополнила свой счет. На моем счету оказалось 16 долларов, однако минимальный лимит на вывод средств составляет 50 долларов, поэтому я не смогла снять свои деньги. Я пробовала разные способы, чтобы получить доступ к средствам, но ни один ...
Мой аккаунт в Payoneer был взломан, и я обратился за помощью в службу безопасности. Теперь аккаунт заблокирован на 15 дней, и я неоднократно жаловался на эту ситуацию, но решения все еще нет. Мне говорят ждать 3 рабочих дня или 48 часов, но ничего не делается. Я не могу получать мои платежи, более т...
Моему счету в Payoneer почти три месяца, и я выполнил все шаги верификации при создании аккаунта. Через некоторое время я получил платежи на свой счет и запросил вывод средств три раза. Первые два были немедленно отменены, но третий вот уже почти месяц висит в ожидании. Я множество раз обращался в P...
Мой аккаунт Payoneer был случайно заблокирован из-за ошибки при загрузке документов для верификации личности. Я по невнимательности загрузила неправильный документ, и когда попыталась исправить ошибку, предоставив правильные документы, мой аккаунт был закрыт по причине нарушения правил. Я никогда не...
Комментарии