7 сентября 2025 года я попыталась вывести 400 долларов США, которые мой клиент перевёл на мой счёт Payoneer. Однако система выдала предупреждение, что для вывода средств мне необходимо сначала внести ещё 200 долларов США. На моём аккаунте отображается сообщение о том, что требуется верификация, из-за чего я не могу завершить операцию. Я пыталась решить проблему как через веб-сайт, так и через мобильное приложение, но результата не добилась. Также я пыталась связаться со службой поддержки Payoneer, но не смогла получить ответ. Это первый раз, когда я сталкиваюсь с подобной ситуацией. Мой идентификатор клиента: 98972108, а электронная почта: a*************@gmail.com. Я прошу вернуть мне средства, которые были зачислены на мой счёт, а также ускорить процесс верификации. Считаю такую ситуацию неприемлемой и неэтичной для финансового сервиса. Если вопрос не будет решён профессионально и оперативно, я буду вынуждена обратиться в регулирующие органы и службы по защите прав потребителей.
Я попыталась отправить оплату за продукт в размере 132 долларов США через мобильное приложение, используя сервис Payoneer. Во время проведения транзакции на экране появилось уведомление о том, что операция была заблокирована по соображениям безопасности, и мой перевод не был завершён. После этого я ...
28 августа 2024 года я обратилась в службу поддержки Payoneer с просьбой отключить телефонную верификацию в моём индивидуальном аккаунте. Для этого я открыла тикет с номером обращения 250901-021988. Сотрудники Payoneer запросили у меня подтверждение адреса, и я предоставила все необходимые данные. О...
Я начала пользоваться мобильным приложением Payoneer и впервые пополнила свой счет. На моем счету оказалось 16 долларов, однако минимальный лимит на вывод средств составляет 50 долларов, поэтому я не смогла снять свои деньги. Я пробовала разные способы, чтобы получить доступ к средствам, но ни один ...
Моему счету в Payoneer почти три месяца, и я выполнил все шаги верификации при создании аккаунта. Через некоторое время я получил платежи на свой счет и запросил вывод средств три раза. Первые два были немедленно отменены, но третий вот уже почти месяц висит в ожидании. Я множество раз обращался в P...
4 сентября 2025 года я пополнил свой счет виртуальной карты Payoneer на сумму 53$. Ожидал, что смогу воспользоваться этими средствами без проблем и получил платеж довольно быстро. Однако, до того как я смог перевести деньги на свой банковский счет, с моего баланса была списана сумма в размере 51$ в ...
Комментарии