Я не могу вывести средства с Payoneer – проблема с верификацией и снятием

186

7 сентября 2025 года я попыталась вывести 400 долларов США, которые мой клиент перевёл на мой счёт Payoneer. Однако система выдала предупреждение, что для вывода средств мне необходимо сначала внести ещё 200 долларов США. На моём аккаунте отображается сообщение о том, что требуется верификация, из-за чего я не могу завершить операцию. Я пыталась решить проблему как через веб-сайт, так и через мобильное приложение, но результата не добилась. Также я пыталась связаться со службой поддержки Payoneer, но не смогла получить ответ. Это первый раз, когда я сталкиваюсь с подобной ситуацией. Мой идентификатор клиента: 98972108, а электронная почта: a*************@gmail.com. Я прошу вернуть мне средства, которые были зачислены на мой счёт, а также ускорить процесс верификации. Считаю такую ситуацию неприемлемой и неэтичной для финансового сервиса. Если вопрос не будет решён профессионально и оперативно, я буду вынуждена обратиться в регулирующие органы и службы по защите прав потребителей.

Комментарии

Похожие жалобы

Я не смогла перевести оплату через Payoneer из-за блокировки по безопасности

231

Я попыталась отправить оплату за продукт в размере 132 долларов США через мобильное приложение, используя сервис Payonee...

Не могу удалить подтверждение телефона из своего аккаунта Payoneer, не могу вывести деньги.

44

28 августа 2024 года я обратилась в службу поддержки Payoneer с просьбой отключить телефонную верификацию в моём индивид...

Payoneer: Не могу вывести $16 из-за лимита и заблокированного аккаунта

60

Я начала пользоваться мобильным приложением Payoneer и впервые пополнила свой счет. На моем счету оказалось 16 долларов,...

Payoneer не позволяет мне получить мои деньги

395

Моему счету в Payoneer почти три месяца, и я выполнил все шаги верификации при создании аккаунта. Через некоторое время ...

Payoneer ежегодные комиссии за виртуальную карту без уведомления

61

4 сентября 2025 года я пополнил свой счет виртуальной карты Payoneer на сумму 53$. Ожидал, что смогу воспользоваться эти...