Payoneer: Не могу вывести $16 из-за лимита и заблокированного аккаунта

Я начала пользоваться мобильным приложением Payoneer и впервые пополнила свой счет. На моем счету оказалось 16 долларов, однако минимальный лимит на вывод средств составляет 50 долларов, поэтому я не смогла снять свои деньги. Я пробовала разные способы, чтобы получить доступ к средствам, но ни один из них не сработал. Позже при попытке входа в аккаунт мне был задан загадочный вопрос для проверки, который я не смогла пройти, и теперь вообще не могу войти в свой аккаунт. Я хотела связаться со службой поддержки клиентов Payoneer, но не смогла дозвониться и не получила никакой помощи. В результате я не имею доступа к своим деньгам и оказалась в затруднительном положении. Я прошу вернуть мне мои средства или устранить сложившуюся ситуацию, чтобы я могла снова пользоваться своим аккаунтом и распоряжаться своими деньгами.