Payeer не вернул 1,02713121 BTC после письменного подтверждения вывода
Я верифицированный пользователь Payeer с 2023 года, кошелёк P97045789, гражданин Кыргызстана (не подпадаю под санкции ЕС). 26.06.2023 я перевёл 1,0271 BTC с биржи Coinbase на депозитный адрес Payeer 38PS2Mu48WsWyv1AgLbJPQnNNEqYN3om24. Payeer письменно подтвердил зачисление 1,02713121 BTC (ID операции 1907131311). После объявления о закрытии сервиса я 21.12.2025 открыл обращение №6921641 на вывод средств. Прошёл все проверки, предоставил все запрошенные документы о происхождении средств. 10.01.2026 сотрудник поддержки Payeer ПИСЬМЕННО подтвердил: «Перевод средств с баланса вашего аккаунта будет выполнен в течение 14 рабочих дней» на мой верифицированный BTC-адрес. Срок истёк 29.01.2026. Деньги не возвращены. 28.01.2026 вместо возврата пришли две противоречащие друг другу отписки: о «задержке из-за высокой нагрузки» и о «неподходящем формате адреса» — хотя мой адрес начинается с «1» и полностью соответствует требованиям самого Payeer («1, 3 или bc1p»). С февраля 2026 связь полностью прервана: сайт недоступен, письма на [email protected], [email protected] и [email protected] возвращаются с ошибкой DNS NXDOMAIN — домен payeer.com удалён из DNS. По данному факту мной поданы официальные обращения: — Полиция Великобритании (Report Fraud), Crime Reference Number: RF26070339120C — FCA (Великобритания) — регулятор ранее уже выдал публичное предупреждение о Payeer — Финансовая разведка Эстонии (FIU) — по лицензии Payeer OÜ №FVT000468 — Комиссия по финансовым услугам Вануату (VFSC) — по лицензии Paycorp Limited №15068 — МВД Кыргызской Республики Требую исполнить письменно принятое обязательство от 10.01.2026 и вернуть 1,02713121 BTC на мой верифицированный адрес. Вся переписка, подтверждения транзакций и блокчейн-доказательства сохранены и переданы правоохранительным органам четырёх юрисдикций.
