На одежде Oysho появились разрывы после первой стирки
Здравствуйте,
Обращаюсь к вам с проблемой, возникшей после приобретения леггинсов в вашем магазине Oysho в торговом центре 28.01.2024 года. После первой стирки, несмотря на тщательное следование рекомендуемым инструкциям, я обнаружила разрывы на леггинсах, подтвержденные предоставленной мной картинкой.
В попытке решения данной ситуации я обратилась в ваш магазин Oysho в торговом центре 08.02.2024 года, однако мне было отказано в помощи. Сотрудники заявили, что ничего нельзя предпринять, и не гарантируют отсутствие разрывов на своей продукции. Такой подход меня крайне разочаровал.
Удивительно, что товар, купленный с доверием к вашему бренду и потратив на него немало средств, оказывается в таком плачевном состоянии уже после первой стирки. Я надеюсь на вашу оперативную обратную связь и готова рассмотреть любые предложения по решению данной ситуации. Жду от вас обратной связи по этому вопросу.
