1
Dilyara результатом совершенно не удовлетворен/а

Oysho Одежда Бракованный Материал, Обмен Не Делают

Oysho Одежда Бракованный Материал, Обмен Не Делают
profile
Dilyara
09 февраля 2024 15:27
44

Мой опыт покупки в магазине Oysho оставил у меня много желать. Приобретенный мной костюм оказался настоящей разочарованием: катышки покрыли как переднюю, так и заднюю часть, а нитки просто выскочили из ткани. Решив вернуть товар, я обратился в тот же магазин, где мне было сказано, что обменять хлопчатобумажный костюм не представляется возможным.

К сожалению, проблемы не ограничиваются одним лишь костюмом. Мои спортивные штаны, приобретенные также в Marmara Forum, оказались не лучше. На них появились неприятные маленькие дырочки, и, к моему удивлению, магазин отказался как от возврата, так и от обмена.

Теперь я нахожусь в затруднительном положении, не зная, куда обратиться с жалобой. Весь этот опыт оставил меня недовольным и недополучившим не только качественные товары, но и должное обслуживание. Я рассматриваю различные варианты подачи жалобы, исследуя свои права как потребителя. Возможно, стоит обратиться к защите прав потребителей или использовать другие доступные мне механизмы для решения данной ситуации.

Dilyara
Dilyara
18 февраля 2024 10:05

В Oysho Marmara Forum AVM я купила комплект, и несмотря на то, что я носила его всего два раза, с тканью возникли проблемы. Я отнесла его обратно в Oysho Marmara Forum, но сотрудник сказал, что без чека ничего сделать нельзя, и отвернулся. Мы начали спорить о том, почему он не предоставляет никакой информации. Затем я обратилась в службу поддержки клиентов, получила информацию и подала жалобу. Я снова принесла комплект, на брюках появились маленькие дырочки, а верх полностью покрылся катышками. Из-за того, что я подала жалобу на сотрудника, они отказались заменить комплект. Сотрудники Marmara Forum вообще не хотят взаимодействовать с клиентами. Они не слушают, говорят быстро, как машины, и не обращают внимания на клиентов. Я действительно не ожидала такого от бренда Oysho. Комплект стоит 3500 TL, ткань вся в дырках, и мне сказали, что ничего нельзя сделать.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

1
Çiğdem результатом совершенно не удовлетворен/а

Oysho Не Принимает Бракованный Товар

profile
Çiğdem
08 февраля 2024 13:45
52
Oysho Не Принимает Бракованный Товар
Oysho Не Принимает Бракованный Товар
1
Müge результатом совершенно не удовлетворен/а

Леггинсы Oysho с дефектом ткани

profile
Müge
05 февраля 2024 00:25
29
Леггинсы Oysho с дефектом ткани
Леггинсы Oysho с дефектом ткани
1
Selin результатом совершенно не удовлетворен/а

На одежде Oysho появились разрывы после первой стирки

profile
Selin
12 февраля 2024 15:28
43
1
Nisa результатом совершенно не удовлетворен/а

Возврат денег за возвращенный товар в Oysho не был выполнен

profile
Nisa
11 февраля 2024 12:39
45
1
Nalan результатом совершенно не удовлетворен/а

Calzedonia отказывается вернуть мне деньги

profile
10 июня 2024 19:20
36
Напишите аналогичную жалобу или отзыв