Возврат денег за возвращенный товар в Oysho не был выполнен

Я вернула товар, приобретенный в Oysho 30.01.2024 года, уже на следующий день после его получения. Несмотря на подтверждение о возврате оплаты, я обнаружила, что средства так и не поступили на мой счет. В ходе общения с клиентской службой Oysho меня перенаправили в банк, что вызвало дополнительные неудобства.

Ожидая скорейшего разрешения этой ситуации, я выражаю надежду на оперативный возврат средств. Кроме того, столкнувшись с трудностью в поиске контактного телефона, по которому я могла бы связаться для получения дополнительной информации, я призываю предоставить соответствующую контактную информацию.