Как вернуть средства, переведённые с OKX на Binance, если вы забыли указать код memo. Вот что можно сделать:
Проверьте статус транзакции — убедитесь, что перевод действительно завершён. Это можно сделать по TXID в блокчейне.
Обратитесь в поддержку Binance — средства, отправленные без memo, чаще всего доходят до биржи, но не зачисляются на ваш счёт.
В тикете укажите:
TXID транзакции;
сумму перевода;
адрес получателя;
дату и время перевода.
Приложите скриншоты перевода из OKX.
Будьте готовы к комиссии — некоторые биржи берут административный сбор за ручное зачисление средств, переведённых без memo.
Свяжитесь с поддержкой OKX, если Binance подтвердит, что средства не дошли. Уточните, возможно ли инициировать возврат на исходный кошелёк.
Сроки решения — такие запросы могут обрабатываться от нескольких дней до пары недель, в зависимости от загруженности поддержки.
Если обе биржи не помогают и ваши деньги остаются «застрявшими», подайте жалобу на Xolvie. Так вы сможете привлечь внимание к проблеме и повысить шансы на возврат средств.




