Перевод криптовалюты с Binance на OKX Global задержан – средства не получены

Вчера я перевёл криптовалюту со своего аккаунта Binance на OKX Global, но средства до сих пор не поступили на мой аккаунт OKX. Я пытался найти способ связаться с поддержкой, но, похоже, нет доступного номера телефона для помощи, что вызывает разочарование для компании такого размера.

Мой UID 5880************82, и я был бы признателен за любую помощь в решении этой проблемы как можно скорее. Мне нужно знать, что произошло с моим переводом и когда я могу ожидать зачисления средств на свой счёт.