Я жду подтверждения моего аккаунта на платформе OKX уже более недели. Несмотря на то, что я точно предоставила всю необходимую информацию и неоднократно обращалась в службу поддержки, статус моего аккаунта до сих пор отображается как «на рассмотрении». Меня заверили, что проблема будет решена, но ничего не изменилось. Это задержка неприемлема, особенно когда мне нужен доступ к моему аккаунту. Я ожидаю, что OKX срочно займется этой проблемой и завершит процесс верификации без дальнейших задержек. Если платформа предлагает торговые и финансовые услуги, процесс одобрения аккаунта не должен занимать так много времени. Я требую немедленных действий для решения этой проблемы!
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мой аккаунт на платформе OKX заблокирован уже более двух недель без какого-либо объяснения, и я не могу получить доступ к своим средствам. Мои деньги застряли на счете, и с течением времени их стоимость продолжает снижаться. Я крайне разочарован отсутствием связи и поддержки со стороны компании. Я т...
Мой аккаунт на OKX заморожен уже два месяца, и он все еще находится на рассмотрении без каких-либо обновлений или объяснений. Я обращался в службу поддержки не менее 20 раз, но они продолжают давать мне одни и те же ответы, не предоставляя реальной помощи. Это крайне раздражает, так как я не могу по...
Я больше не имею доступа к своему криптоаккаунту OKX Global, и с него совершаются неавторизованные транзакции. Деньги отправляются и принимаются без моего ведома, и я не могу остановить это, так как не могу восстановить свой аккаунт. Я пыталась связаться с поддержкой, но не нашла четкого способа св...
Я уже некоторое время пользовалась своим аккаунтом OKX, который был проверен, но вдруг они заморозили мой аккаунт, и теперь я не могу войти. Я попросила их вернуть мне мои средства, так как они мне нужны, но они этого тоже не делают. Эта ситуация серьезно меня затронула. Я никогда не сталкивалась с ...
Я уже долгое время жду завершения процесса верификации на Pocket Option Trade. Пожалуйста, ускорьте этот процесс. Очень важно, чтобы вы как можно скорее отреагировали и ускорили проверку личности. Я застряла на экране 'проверяется' уже слишком долго, и это вызывает у меня беспокойство. Надеюсь на ва...
Комментарии