Мой аккаунт на OKX заморожен уже два месяца, и он все еще находится на рассмотрении без каких-либо обновлений или объяснений. Я обращался в службу поддержки не менее 20 раз, но они продолжают давать мне одни и те же ответы, не предоставляя реальной помощи. Это крайне раздражает, так как я не могу получить доступ к своим средствам, и это вызывает у меня серьезные финансовые проблемы — я даже не могу оплатить свои счета.
Мне нужно немедленное решение этой ситуации. Неприемлемо, что меня оставляют в неведении так долго. Пожалуйста, разморозьте мой аккаунт или, по крайней мере, предоставьте надлежащее объяснение задержки.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мой аккаунт на платформе OKX заблокирован уже более двух недель без какого-либо объяснения, и я не могу получить доступ к своим средствам. Мои деньги застряли на счете, и с течением времени их стоимость продолжает снижаться. Я крайне разочарован отсутствием связи и поддержки со стороны компании. Я т...
Я уже некоторое время пользовалась своим аккаунтом OKX, который был проверен, но вдруг они заморозили мой аккаунт, и теперь я не могу войти. Я попросила их вернуть мне мои средства, так как они мне нужны, но они этого тоже не делают. Эта ситуация серьезно меня затронула. Я никогда не сталкивалась с ...
Я больше не имею доступа к своему криптоаккаунту OKX Global, и с него совершаются неавторизованные транзакции. Деньги отправляются и принимаются без моего ведома, и я не могу остановить это, так как не могу восстановить свой аккаунт. Я пыталась связаться с поддержкой, но не нашла четкого способа св...
Я жду подтверждения моего аккаунта на платформе OKX уже более недели. Несмотря на то, что я точно предоставила всю необходимую информацию и неоднократно обращалась в службу поддержки, статус моего аккаунта до сих пор отображается как «на рассмотрении». Меня заверили, что проблема будет решена, но ни...
Я уже некоторое время пользовалась своим аккаунтом OKX, который был проверен, но вдруг они заморозили мой аккаунт, и теперь я не могу войти. Я попросила их вернуть мне мои средства, так как они мне нужны, но они этого тоже не делают. Эта ситуация серьезно меня затронула. Я никогда не сталкивалась с ...
Комментарии