Мы сейчас делаем ремонт дома и, как многие, стараемся сэкономить, поэтому тщательно выбираем, где можно купить материалы подешевле. В Оби мы нашли несколько товаров по более выгодным ценам, чем в других строительных магазинах, что нас очень обрадовало. Однако радость оказалась недолгой. На кассе, когда я заплатила за все покупки и начала проверять чек, оказалось, что цены на некоторые товары оказались выше, чем указано на ценниках в зале. Это сразу вызвало у меня вопросы, и я обратилась к сотрудникам магазина за разъяснениями. Мне ответили, что цены поменялись, но они не успели обновить ценники. Но меня, как покупателя, это не должно волновать. Я ориентируюсь на цены, которые вижу на полках, и хочу платить именно по этим ценам, а не по каким-то другим. Несмотря на мои аргументы, в Оби отказались пересчитать товары по ценам, указанным на ценниках. Эта ситуация меня очень разочаровала, потому что, как покупатель, я рассчитывала на честное отношение. Оби, на мой взгляд, должны соблюдать свою ответственность и пробивать товар по ценам, указанным на полках, иначе это вводит в заблуждение клиентов и портит впечатление о магазине.
На официальном сайте магазина Оби выбрала из каталога товаров и заказала с доставкой товары для ремонта на сумму больше чем на 100 тысяч рублей. В тот же день мне перезвонили из магазина, уточнили детали и сказали ожидать доставку с 10 до 18. Я уже молчу про интервал доставки, который никак не захот...
Я второй раз воспользовалась услугами этого онлайн магазина Оби, и, к сожалению, обе мои покупки сопровождались одной и той же проблемой. После того, как я оплатила свои заказы онлайн, магазин связывался со мной по телефону, чтобы подтвердить наличие всех товаров в моем заказе. Оба раза мне заверяли...
Купили в магазине Оби четыре межкомнатные двери «Палитра глухая», и, к сожалению, две из них оказались с явным браком. На этапе покупки мы не проверили их тщательно, так как доверились магазину, но обнаружили дефекты только дома, когда пришло время установки. Обратились в магазин с просьбой обменять...
Я сделала заказ в магазине Оби через их официальный сайт, приобретая комплект кухонной мебели из пяти предметов: стол и четыре стула. Когда доставка пришла, мы, казалось бы, тщательно проверили всё, и вначале не заметили никаких проблем. Однако позже обнаружили, что один из стульев имеет дефект. Ког...
Сделали заказ в магазине Оби с предварительной полной оплатой. После получения обнаружили, что доставили не весь оплаченный товар. Сразу же написали претензию, но ответ пришел только через три недели. И что же? Нам отказали в возврате денег, сославшись на то, что мы подписали накладную, а значит, на...
Комментарии