НТВ Плюс Списали Абонплату Без Уведомления
Являюсь давно абонентом НТВ плюс и всегда считал, что эта компания предоставляет качественные услуги. Однако недавно столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Позвонил сотрудник НТВ плюс и предложил подключить дополнительный пакет каналов. В ходе разговора ни слова не было сказано о какой-либо абонентской плате. Я был в полной уверенности, что речь идет о каком-то тестовом просмотре бесплатно, и согласился. Однако на следующий и даже через день обещанные каналы так и не появились. Зайдя в свой личный кабинет, я был неприятно удивлен, обнаружив, что с меня списали оплату за абонентскую плату за этот пакет. Я сразу же позвонил в поддержку, надеясь, что это недоразумение быстро решат. Но вместо того чтобы помочь, сотрудники поддержки сказали, что я сам виноват и не надо было соглашаться. Это абсолютно непорядочно и вызывает чувство обмана. Такая ситуация вызывает недоверие к компании. Я всегда считал НТВ плюс надежным провайдером, но теперь сомневаюсь в их честности и профессионализме.
