НТВ Плюс Отключили Мой Пакет И Требуют Болше Денег За Другой Пакет

40

Купила оборудование и подключила дома НТВ Плюс, чтобы спокойно наслаждаться просмотром. Прошел год, и вдруг все каналы пропали, а в личном кабинете указано, что услуга отключена. Позвонила в службу поддержки, и оказалось, что пакет, который я изначально подключила, больше не действует. Мне предложили подключить другой пакет, но он дороже на 150 рублей. Самое возмутительное — никто не предупредил меня заранее, что у моего пакета есть срок действия. Когда я подключалась, мне не сказали, что спустя год придется платить больше за другой пакет. Почему я должна переплачивать за то, что меня вполне устраивало? Я уже заплатила за оборудование, чтобы смотреть именно этот пакет, а не переходить на другой с большей стоимостью. Чувствую себя обманутой, ведь я рассчитывала на стабильную услугу, а теперь вынуждена либо платить больше, либо вообще остаться без ТВ.

Комментарии

Похожие жалобы

НТВ Плюс Пропали Каналы, Техподдержка Не Решает Проблему

66

Мы подключили НТВ плюс и заключили договор на год. Всё установили, и система проработала ровно неделю. После этого исчез...

НТВ Плюс Списали Абонплату Без Уведомления

57

Являюсь давно абонентом НТВ плюс и всегда считал, что эта компания предоставляет качественные услуги. Однако недавно сто...

НТВ Плюс Плохая Техническая Подержка И Платный Вызов Мастера

55

Подключили НТВ Плюс, и сначала все было отлично, но недавно качество трансляции резко ухудшилось. Начали периодически пр...

Телевидение Триколор ТВ Вынуждают Менять Оборудование

70

Мы пользуемся телевидением Триколор уже несколько лет, и в целом нас все устраивало. Однако на днях из-за плохой погоды ...

Триколор ТВ Плохое Качество Услуг, Отсутствие Технической Поддержки

53

Мы уже длительное время пользуемся услугами Триколор ТВ в нашем доме, и изначально все функционировало без нареканий. Од...