Проблема с шлангом антифриза в Nissan e-Power 2023 – Требую компенсации

Я приобрел свой Nissan e-Power 2023 года (номерной знак 19***593) и отвез его на плановую замену масла на 15,000 км 30 августа 2024 года. По дороге я столкнулся с двумя сбоями в системе e-power, но предупреждение исчезло, когда я переключился на нейтраль. На следующий день я оставил свой автомобиль в сервисном центре Nissan.

Сервис сообщил мне, что шланги антифриза для электрической системы, которая охлаждает как двигатель, так и компоненты батареи, были повреждены во время сборки на производственной линии Nissan. Эти детали покрываются гарантией, но их замена займет 30-45 дней, так как они должны быть доставлены из-за границы. В течение этого времени я не смогу пользоваться своим автомобилем, и мне сообщили, что заменяющий автомобиль будет предоставлен не более чем на 10 дней.

Как страховой агент с более чем 30-летним опытом, я ожидаю, что Nissan поддержит свой неисправный продукт и покроет причиненные убытки. Я уже арендовал автомобиль из-за неудобства и планирую выставить счет Nissan за эти расходы. Учитывая дефект, возникший на производственной линии Nissan, я прошу предоставить арендованный автомобиль до тех пор, пока мой автомобиль не будет отремонтирован, а также четыре бесплатных обслуживания в качестве компенсации.

Я настаиваю на том, чтобы Nissan компенсировал мне расходы на аренду и предоставил бесплатные услуги по обслуживанию для надлежащего устранения этого производственного дефекта.