Я оплатил тест, и мне автоматически оформили подписку за 30 долларов, которая мне совершенно не была нужна. Я обратился в их поддержку по электронной почте, но на любое моё сообщение приходит один и тот же ответ: «Укажите номер карты (первые 6 и последние 4 цифры) и вашу почту». Я уже предоставил всю эту информацию, но поддержка продолжает отвечать, что не может найти мой аккаунт. Я также приложил все скриншоты об оплате, однако ответ остаётся неизменным. Прошу разобраться в ситуации и вернуть деньги за навязанную подписку.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
24 августа 2025 года я прошёл тест на сайте myiq.com, оплатив его стоимость в размере 24,99₺. Однако менее чем через неделю с моей кредитной карты без какого-либо уведомления или запроса на подтверждение было списано 30 евро за подписку. Я не получал никаких сообщений или предупреждений о предстояще...
Я проходила бесплатно тест, и мне автоматически оформили подписку за 30 долларов, которая мне совершенно не была нужна. Списали в октябре и в 28 ноября 2025 года. Сайт их в РБ заблокирован, но платежи списывают. Я обратилась в банк, они ничем не могут помочь. В подписаска Аpp их нет у меня. Прошу ра...
Я приобрела единоразовый тест на сайте myiq.com. Однако менее чем через неделю после покупки с моей кредитной карты был списан абонентский платеж в размере 30 евро без какого-либо уведомления или запроса на подтверждение. Я совершенно не была осведомлена о предстоящем списании, из-за чего оказалась ...
Я оплатила тест за 1 евро, чтобы увидеть результат, а через несколько дней без предупреждения сняли 30 евро за «подписку», о которой нигде не было информации. Письмо об этом пришло в спам. Банк отказал в возврате, а их електронная почта шлёт только автоматические ответы.
26 ноября 2025 года с моей карты Моно банк было списано 30 долларов в пользу сервиса MyIQ за подписку на сайте, которую я не оформляла осознанно и считаю навязанной обманным путем. Я перешла на сайт MyIQ по рекламе в Instagram, прошла тест и оплатила результат за 1 евро, полагая, что это разовый пла...
Комментарии