myiq.com 30 евро подписка списана без моего согласия — прошу возврат
Я приобрела единоразовый тест на сайте myiq.com. Однако менее чем через неделю после покупки с моей кредитной карты был списан абонентский платеж в размере 30 евро без какого-либо уведомления или запроса на подтверждение. Я совершенно не была осведомлена о предстоящем списании, из-за чего оказалась в неприятной ситуации. Сегодня я обнаружила это списание, сразу же отменила подписку и, чтобы обезопасить себя, заблокировала свою кредитную карту. Я также немедленно обратилась в службу поддержки по электронной почте (Er***********@gmail.com), но получила только формальный ответ о рассмотрении обращения, после чего никакой дополнительной информации предоставлено не было. В итоге я заплатила две разные суммы: 24,99₺ и 30 евро. Я прошу вернуть мне неправомерно списанную сумму в размере 30 евро за подписку, поскольку не давала на это согласия и не получала никаких уведомлений. Прошу разобраться в ситуации и вернуть средства.
