MSPY Неправильная подписка и проблема с поддержкой

profile
İsmail
10 марта 2025 08:46
23

Я установил это приложение на телефон моего ребенка, и мне сказали, что для записи видео и аудио мне нужно оформить подписку Extreme. Когда я впервые подписался, подписка Premium была по доступной цене, а подписка Extreme стоила 989 ₺. Я уверен, что нажал на ссылку для подписки Extreme, но произошла ошибка. Позже с моего счета было списано 928 ₺, и была активирована подписка Premium. Когда я связался с службой поддержки, они с высокомерным тоном сообщили мне, что я приобрел подписку Premium, и не предложили никакого решения. Я подумал, что, возможно, ошибся, но при второй покупке я снова столкнулся с той же ошибкой, и транзакция не была подтверждена. У меня есть фотографии, и подписка Extreme даже снизилась до 350 ₺. Я многократно общался с службой поддержки, и снова с моего счета списали 928 ₺, но подписка Extreme так и не была активирована. Я подал жалобу на возврат моих средств.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Я оплатил за приложение, хотя обещали бесплатный первый месяц

profile
21 апреля 2025 21:43
-

Photoroom подписка: списание 800₺ после отмены через Google Play

profile
23 ноября 2024 13:10
-

Photoroom: Я оплатил пробную версию, но с меня списали деньги

profile
02 сентября 2024 10:39
-

Resumaker.ai Я отменил подписку, но с меня сняли деньги за сервис – не могу связаться

profile
02 апреля 2025 16:00
12

Я хочу отменить подписку и вернуть деньги за Photoroom после списания денег

profile
19 апреля 2025 20:02
1
Напишите аналогичную жалобу или отзыв