Мои штрафы Не Удаляет Оплаченные Пункты, Штраф Отображается После Оплаты
Оплатила штраф через Мои Штрафы ГИБДД, деньги списались, чек у меня на руках — банк подтвердил. Но в приложении штраф всё так же стоит как “неоплаченный”. Прошло уже больше двух недель, а сервис продолжает напоминать, что я должна, и даже начисляет пеню за просрочку, которой не должно быть. Писала в поддержку, отправляла чек, фото квитанции — ответ стандартный: “ждите обновления базы, всё исправим”, но ситуация остаётся прежней. Я злюсь и чувствую себя обманутой — получается, что мои деньги ушли, но сервис использует ошибку так, как будто я не оплатила. Это недопустимо! Такая неточность нарушает доверие, портит репутацию сервиса и может привести к реальным проблемам — начисление штрафов, долги, обращения приставов. Прошу разработчиков: либо оперативно обновляйте статусы после оплаты, либо дайте возможность вручную загрузить подтверждение и снять галочку “неоплачено”.
