Мой Налог Не Показывает Оплаченные Платежи — Поддержка Игнорирует Полгода
Я уже давно, исправно оплачиваю налоги через приложение Мой Налог. Но с конца января 2025 года в приложении перестали отображаться мои платежи, сделанные через СФР. Я вижу, что деньги ушли (банк подтвердил, истории операций в приложении), но приложение всё равно показывает, что “оплата не получена” или “не отображено”. Обратилась в техподдержку — три письма, скриншоты, квитанции — и ни одного внятного ответа, всё “разберёмся”, “ожидайте обновления базы данных”. Прошло уже более полугода — ситуация не изменится. Очень расстраивает такое отношение: я плачу налоги, соблюдаю все условия, а приложение — единственная точка проверки для меня — показывает, что я ничего не делала. Боюсь, что из-за ошибки системы могут начаться штрафы.
